新入社員研修１DAY／２DAYS

社員皆様の良さを大切に「愛される社員」へと導く研修です。

社会人として必要不可欠なビジネスマナーの習得はもちろん、感謝の心を持ち、

素直さを失わずに、自分の考えを持って前向きに取り組む姿勢を育みます。

受講生から「マナーって楽しい」と毎年ご好評いただいている研修です。

【 研修費等めやす 】

プラン 所要時間 人数 研修費
１DAY ７時間 約15名様 350,000円～
（税込み）
２DAYS 14時間 約15名様 650,000円～
（税込み）

※研修内容・お時間や人数・ご予算に応じて調整させていただきます。

※受講生個別のフィードバック報告書作成も承ります。その際には別途報告書作成費を頂戴いたします。

※研修料金に交通費、宿泊費、会場費、食事代、備品等は含まれておりません。

※出張等も是非ご相談下さい。

新入社員研修例　１DAY

7時間 約15名様 350,000円～（税込み）

社会人として必要なビジネスマナーのみならず、感謝の心や素直で人から好かれる姿勢、
考える力や能動的に取り組む力を身に付けるよう導きます。

テーマ 内容 形式
イントロダクション 〇研修の注意点・研修の目的 講義
社会人・企業人としての心構え 〇学生と社会人の違い・働くことの意味・役割
〇企業人としての心構え・5つの意識
〇会社組織・社会的責任
〇社会人・企業人としての基本的なエチケットとマナー		 講義

ディスカッション
基本の立ち居振る舞い 〇みだしなみ：社会人として必要な身だしなみ
〇挨拶と返事・表情：好感を与える表情と挨拶のポイント・気持ち良い返事
〇アイコンタクト：相手への視線の合わせ方・角度による印象の違いの認識
〇姿勢・お辞儀：会釈・敬礼・最敬礼、シーンによる使い分け方、言葉
〇丁寧で好印象を与える振る舞い：場所や方向の示し方・物の受け渡し方		 講義実技
ビジネス敬語と言葉遣い 〇敬語の基本と遣い方・言葉が変わる尊敬語と謙譲語
〇ビジネスに必要な表現方法
〇好感度表現法
〇よく使う接遇表現		 講義演習
電話応対のマナー 〇電話応対の心得
〇電話の受け方とかけ方の基本
〇取り次ぎ方の基本
〇電話メモの書き方・伝言の伝え方		 講義実技
訪問と来客応対 〇訪問時の事前準備・訪問の流れ
〇来客時の心構えと事前準備・ご案内の流れ
〇席次のマナー		 講義
名刺交換と紹介のマナー 〇名刺とは・名刺の心得・事前準備
〇名刺の基本的な渡し方と受け方
〇紹介のしかたと順序
〇名刺管理のしかた・いかし方		 講義実技
ビジネス文書＆E-mailのマナー 〇ビジネス文書の目的と種類（社内文書・社外文書）
〇文書作成の基本ルールと実例・報告書等の作成ポイント
〇封筒の注意点
〇E-mail文章作成方法と利用法・注意点		 講義演習
研修総括 〇総点検と質疑応答・各自の反省と目標設定  

新入社員研修例　２DAYS

14時間 約15名様 650,000円～（税込み）

１DAYより更にコミュニケーションや仕事の進め方、ビジネスに欠かせない文書作成法などビジネスシーンに
実践的なカリキュラムで社会人としての
マナーを身に付けます。

【１日目 】

テーマ 内容 形式
イントロダクション 〇研修の注意点・研修の目的 講義
社会人・企業人としての心構え 〇学生と社会人の違い
〇働くことの意味・役割
〇企業人としての心構え・5つの意識
〇会社組織・社会的責任
〇社会人・企業人としての基本的なエチケットとマナー		 講義

ディスカッション
ビジネスコミュニケーション 〇言語的要素・視覚的要素・聴覚的要素の3要素
〇3要素がコミュニケーションに与える影響と重要性		 講義
基本の立ち居振る舞い① 〇みだしなみ：社会人として必要な身だしなみ
〇挨拶と返事：あいさつのポイントと気持ちの良い返事
〇表情：第一印象を決める表情とポイント
〇アイコンタクト：相手への視線の合わせ方・角度による印象の違いの認識		 講義 実技
基本の立ち居振る舞い② 〇姿勢・お辞儀：会釈・敬礼・最敬礼、シーンによる使い分け方、言葉
〇場所・方向の示し方：丁寧な印象を与える示し方
〇物の受け渡し：使いやすく丁寧にお渡しする方法		 講義 実技
言葉遣いと敬語のマナー 〇敬語の基本と遣い方
〇ビジネスに必要な表現方法
〇好感度表現法
〇よく使う接遇表現		 講義 演習
電話応対のマナー 〇電話応対の心得
〇電話の受け方とかけ方の基本
〇取り次ぎ方の基本
〇電話メモの書き方		 講義 実技
会社訪問のマナー 〇会社の代表であることの意識づけ
〇訪問時の事前準備
〇訪問の流れと注意点
〇訪問後のフォローアップ		 講義 実技

 

【 2 日目 】

テーマ 内容 形式
1日目の復習 〇みだしなみチェックと質疑応答 講義
来客応対のマナー 〇お客様をお迎えする心構えと事前準備
〇ご案内の流れと注意点
〇お茶の接待		 講義 実技
席次 〇上座と下座・応接室や会議室の席次
〇乗り物内の席次
〇宴席での席次		 講義 演習
名刺交換と紹介のマナー 〇名刺とは・名刺の心得・事前準備
〇名刺の基本的な渡し方と受け方
〇紹介のしかたと順序
〇名刺管理のしかた・いかし方		 講義 実技
仕事のルール① 〇報告・連絡・相談（ホウレンソウ）の目的と必要性
〇指示命令の受け方・報告のしかた
〇PDCAサイクル		 講義

ロールプレイング
仕事のルール② 〇上司からの仕事を受けた際を考えたロールプレイング ロールプレイング
ビジネス文書＆E-mailのマナー 〇ビジネス文書の目的と種類（社内文書・社外文書）
〇文書作成の基本ルールと実例・報告書等の作成ポイント
〇封筒の注意点
〇E-mail文章作成方法と利用法
〇E-mailの注意点とメリットデメリット		 講義
伝わる話の組み立て方・話し方 〇わかりやすく論理的な話の組み立て方
〇ホールパート法とPREP法
〇話をする時のポイント		 講義 実演
目標発表・まとめ 〇研修成果と今後の目標を作成、グループ別にディスカッションし発表
〇2日間の総点検と質疑応答		 グループ発表