ビジネスマナーレッスンBusiness manner 

仕事でも日常でも「相手の立場に立って考えたり思ったりする事の積み重ねが、良いご縁に繋がる」はずです。
そのための心の持ち方と表現力をお一人お一人に合わせ、お伝えさせて頂きます。
長年の秘書経験で様々な方との渉外をする中で、培ったエッセンスをご紹介致します。
ビジネスシーンのみならず、人とのお付き合いにお役立て頂けるレッスンです。

下記内容をベースプランとして、お客様のご要望に応じてカスタマイズ致します。
お気軽にご相談くださいませ。レッスン日はご相談の上、ご予約承ります。

女性らしさを生かしたコミュニケーション&
 表現力UP講座

〇心を開く美しい立ち居振る舞い(立ち方・座り方・お辞儀・物の渡し方 等)
〇好かれる女性の言葉遣い(敬語・プラスαの言葉添え・声の表情 等)
〇思わず話したくなる「聴き方」と心地良くわかりやすい「話し方」
〇コミュニケーション上手になるための3 要素


ビジネスマナー
 基本編 講座

〇ビジネスマナーとは?
〇ビジネスシーンの立ち居振る舞い
〇敬語と相手の心を開く言葉遣い
〇会話のマナー(話し方・聴き方)


ビジネスマナー
 企業訪問&来客編 講座

〇「相手に受け入れて頂く」ための訪問のマナー
〇「おもてなしのこころ」を伝える来客応対
〇印象に残る名刺交換
〇基本の席次と応用


ビジネスマナー
 電話応対・E メール・ お便りのマナー 講座
〇安心感を与える電話のマナー(電話の受け方とかけ方)
〇読み手に誠意が伝わるE メールの作成と返信
〇季節のお便り、お礼状等のお便りの書き方


心遣いのできる秘書&
 アシスタント養成講座 120分×3回

〇秘書としての日頃の心がけ(よい秘書とは?・みだしなみ・立ち居振る舞い)
〇スケジュール調整のしかた(優先事項・アポイントの頂き方)
〇知性好感を与えるコミュニケーション
(敬語・好感度表現法・話し方と聴き方・指示の受け方と報告のしかた)
〇来客時のおもてなし(ご案内・応接室の立ち居振る舞い・お茶・お見送りのしかた)
〇接待のマナー(お招きする際の準備心得・お招きいただいた際の心得・手土産)
〇慶弔、贈答のマナー(贈り物の基本知識・ご就任祝い・慶弔時の贈答と参列のマナー)
〇お便りのマナー(お便りの基本知識・ご挨拶状のマナー・お礼状の書き方)


※1 レッスン120 分に適した内容・時間配分で対応致します。
※4 名様までのグループレッスン承ります。(割引有) サロン開催につき、女性限定です。
※学生、社会人1 年目の方は20%OFF にて受講頂けます。
※男性でご希望の方もお問い合わせ下さいませ。(外部会場開催。料金は要相談。)
※出張レッスンも承ります。お気軽にお問い合わせくださいませ。

場所:東京都目黒区 サロン・ド・エサンシエル
時間:120分間 プライベートレッスンにて承ります。(ティータイム付)

※レッスン日時はご相談の上、調整致します。
※レッスン料お振込完了後、場所等詳細をご案内いたします。

ご案内Guide 

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